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Politique de confidentialité & Cookies
Dernière mise à jour : 28/07/2026 · SokaFy — Goma, RD Congo
1. Qui sommes-nous ?
SokaFy est une place de marché en ligne dédiée aux producteurs, artisans et commerçants locaux de Goma et de la RD Congo. Le site est édité par Evening in Black / P Creativity.
Pour toute question relative à vos données : hello@sokafy.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes selon votre utilisation du site :
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe haché, rôle (client / vendeur).
Adresse de livraison, montants, références de paiement Mobile Money (Airtel Money, M-Pesa, Orange Money). Aucun numéro de carte bancaire n'est stocké.
Contenu des conversations entre clients et vendeurs, notes et commentaires produits.
Adresse IP, navigateur, pages visitées, durée de visite — collectées via des cookies de session.
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Gérer votre compte et authentification sécurisée
- Traiter et suivre vos commandes
- Faciliter la communication entre acheteurs et vendeurs
- Envoyer des notifications transactionnelles (confirmation de commande, paiement, etc.)
- Améliorer l'expérience et la sécurité de la plateforme
- Jamais vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales
4. Politique de cookies
Nous utilisons différents types de cookies. Voici leur détail :
Session PHP (PHPSESSID), jeton CSRF, préférences de thème. Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés.
Durée : Session / 30 jours maximum
Comptage de visites, pages populaires, durée de session — données anonymisées. Ces cookies nous aident à améliorer le site sans vous identifier personnellement.
Durée : 12 mois
Mémorisation du panier, liste de souhaits, produits récemment vus, préférence de langue. Améliore votre expérience d'achat.
Durée : 7 jours
Gérer mes préférences de cookies
Vous pouvez modifier votre consentement à tout moment.
5. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement dans ces cas :
- Entre acheteur et vendeur — les informations nécessaires à la livraison (nom, quartier) sont transmises au vendeur concerné par votre commande.
- Obligations légales — si requis par une autorité judiciaire congolaise compétente.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques suivantes pour protéger vos données :
- Mots de passe hachés avec bcrypt
- Jetons CSRF sur tous les formulaires
- Protection anti-brute-force sur la connexion (5 tentatives / 5 min)
- Accès admin protégé par rôle et session
- Connexion HTTPS en production
7. Vos droits
Conformément aux lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@sokafy.com. Nous répondons sous 30 jours maximum.
8. Conservation des données
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements légaux ou techniques. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de page. En continuant à utiliser SokaFy après une modification, vous acceptez la nouvelle politique.